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1. Tipologie di dati acquisite
a. Dati acquisiti attraverso Internet. I seguenti dati relativi agli utenti che visitano il sito web di Tele Atlas vengono acquisiti automaticamente: (i) il nome di dominio e (ii) le pagine visualizzate o visitate all’interno del sito web di Tele Atlas (denominati collettivamente “Dati Internet”). I Dati Internet sono informazioni di natura statistica, in forma anonima, che non consentono l'identificazione personale dell'utente, e sono utilizzati da Tele Atlas per scopi di marketing e per ottimizzare la navigazione del singolo utente all'interno del Sito.
Tele Atlas utilizza inoltre i “cookie” o altri strumenti di monitoraggio per personalizzare la navigazione dell’utente all’interno del sito, allo scopo di garantire che i contenuti temporanei (es. contenuti Flash o banner di notifica) visualizzati non siano sempre gli stessi, e per memorizzare la password di accesso, in modo che l'utente non debba reinserirla ad ogni accesso al Sito. I “cookie” utilizzati sono validi soltanto per la durata della sessione di navigazione all'interno del Sito, o fino alla chiusura del browser. L’utente può disattivare i cookie, modificando le relative impostazioni del proprio browser; questa scelta può pregiudicare la possibilità di usufruire di alcune funzionalità del Sito.
Un cookie è un file di testo di dimensioni ridotte, archiviato sul computer dell’utente allo scopo di memorizzare informazioni specifiche relative all’utente stesso. Tele Atlas utilizza i cookie all’interno del proprio sito web. I dati acquisiti mediante l’uso di cookie non vengono associati in alcun modo ai dati riconducibili al singolo utente, forniti attraverso il sito web dagli utenti stessi.
Tele Atlas utilizza sia cookie ID di sessione che cookie persistenti. I cookie di sessione hanno lo scopo di facilitare la navigazione degli utenti all’interno del Sito. I cookie ID di sessione scadono alla chiusura del browser. I cookie persistenti sono memorizzati su disco rigido per un periodo di tempo prolungato. È possibile rimuovere i cookie persistenti seguendo le indicazioni all’interno del file “Guida” del proprio browser.
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I cookie sono utilizzati per tenere traccia delle opzioni selezionate da un utente, come la lingua preferita ed altre impostazioni specifiche relative al sito. Tele Atlas utilizza cookie persistenti per la memorizzazione della password di accesso; in questo modo, l’utente non dovrà inserirla ad ogni accesso al Sito. I cookie persistenti permettono inoltre a Tele Atlas di tenere traccia degli interessi del singolo utente, allo scopo di proporre contenuti mirati e di ottimizzare la navigazione del sito.
È possibile disattivare i cookie e continuare ad utilizzare il sito; tuttavia, l'utilizzo di alcune sezioni del sito, come quelle dedicate a concorsi e indagini, risulterà limitato.
La presente politica sulla privacy non si applica all’uso di cookie da parte delle società legate a Tele Atlas da un rapporto di collaborazione o di fornitura di servizi. Tele Atlas non ha possibilità di accedere a, né di esercitare alcun controllo su tali cookie. Le società collaboratrici e fornitrici di servizi di Tele Atlas utilizzano cookie ID di sessione allo scopo di semplificare la navigazione degli utenti all’interno del Sito (ad esempio, per facilitare l’uso del carrello durante gli acquisti ecc.).
b. Informazioni di identificazione personale acquisite. Per poter acquistare i prodotti offerti da Tele Atlas sul proprio Sito, l’utente deve fornire alcune informazioni di identificazione personale, allo scopo di consentire il completamento della transazione (le “Informazioni di Identificazione”). Le Informazioni di Identificazione possono comprendere Dati di Contatto (nome e cognome, qualifica, società, indirizzo postale e indirizzo di posta elettronica) e Dati Finanziari (numero di conto bancario o numero di carta di credito).
Durante l’uso della sezione Contentlink del Sito, l’utente può aggiungere utenti al portale, permettendo loro di utilizzare il portale Contentlink. In questo caso, le informazioni acquisite sono il nome utente, la password, il nominativo e l'indirizzo di posta elettronica. Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per la creazione di un account utente, che consente all’utente l'accesso a questa sezione del sito.
Le informazioni fornite all’interno di comunicazioni via posta elettronica, moduli online, questionari o durante la partecipazione a concorsi saranno acquisite come Informazioni di Identificazione.
L’utente può scegliere di non fornire alcuna Informazione di Identificazione. In tal caso, l’utente potrà comunque accedere alla maggior parte delle sezioni del Sito e utilizzarle; tuttavia, l’utente non potrà accedere alle sezioni del Sito che richiedono l’inserimento di Informazioni di Identificazione.
2. Uso dei dati acquisiti
I dati di contatto potranno essere utilizzati da Tele Atlas per l’invio di comunicazioni relative ai prodotti o servizi forniti via posta elettronica, posta ordinaria o telefono. Per ricevere tali comunicazioni, è necessario fare clic sul relativo pulsante [o spuntare la relativa casella] durante l'inserimento dei propri dati di contatto sul Sito di Tele Atlas. I Dati Finanziari forniti dagli utenti saranno utilizzati per l’identificazione degli utenti e per la fatturazione dei prodotti e dei servizi da loro acquistati sul Sito. I Dati di Contatto potranno essere utilizzati per personalizzare la navigazione dei singoli utenti all’interno del Sito, mediante la visualizzazione di contenuti ritenuti di interesse, a seconda delle preferenze del singolo utente. I Dati di Contatto potranno essere inoltre utilizzati per la spedizione dei prodotti acquistati.
Newsletter
In caso di iscrizione ad una o più newsletter, Tele Atlas utilizzerà il nominativo e l’indirizzo di posta elettronica dell’utente per l’invio della/delle newsletter. Tele Atlas offre la possibilità di annullare l'iscrizione ad una newsletter, nel rispetto della privacy dei propri utenti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Autorizzazione all’invio di comunicazioni”.
3. Condivisione di Informazioni di Identificazione
Tele Atlas può condividere le Informazioni di Identificazione acquisite dai propri utenti con altre società o soggetti nei seguenti casi: (a) l’utente ha dato il proprio consenso alla condivisione delle informazioni; (b) Tele Atlas necessita di condividere tali informazioni per fornire all’utente il prodotto o il servizio richiesto; (c) Tele Atlas necessita di condividere le informazioni con società che operano per suo conto, allo scopo di fornire all’utente il prodotto o il servizio richiesto. Salvo diverse indicazioni, tali società non hanno il diritto di utilizzare le Informazioni di Identificazione degli utenti a loro fornite da Tele Atlas, se non ai fini della loro collaborazione con Tele Atlas.
Le società terze che ricevono le Informazioni di Identificazione degli utenti possono aver sede in altri paesi, non soggetti allo stesso livello di protezione dei dati personali del paese di residenza degli utenti. Fornendo le proprie Informazioni di Identificazione attraverso il Sito di Tele Atlas, l’utente acconsente alla divulgazione delle proprie Informazioni di Identificazione a società terze, nelle modalità illustrate.
4. Tutela e riservatezza delle Informazioni di Identificazione
Tele Atlas si riserva il diritto di divulgare le Informazioni di Identificazione fornite dai propri utenti in ottemperanza alle leggi in materia, e soltanto nei casi in cui la divulgazione è ritenuta necessaria ai fini della tutela dei propri diritti e/o l’osservanza di eventuali procedimenti giudiziari, istanze di tribunale o procedure legali a carico del Sito di Tele Atlas.
Le Informazioni di Identificazione degli utenti non saranno divulgate, a meno che la loro divulgazione non sia necessaria per: (a) l’osservanza di istanze di tribunale o altri procedimenti legali; (b) la tutela dei diritti o dei beni di proprietà di Tele Atlas; or (c) garantire il rispetto di eventuali accordi fra Tele Atlas e gli utenti. L’utente ha la possibilità di trasmettere le proprie Informazioni di Identificazione attraverso canali sicuri e criptati, qualora il proprio browser sia dotato di tali funzionalità; le Informazioni di Identificazione ricevute saranno archiviate su server di proprietà di Tele Atlas, non accessibili ad eventuali terzi.
5. Accesso, aggiornamento e correzione delle Informazioni di Identificazione da parte dell'utente
Aggiornamento, accesso, modifica e correzione delle Informazioni di Identificazione
Qualora le proprie Informazioni di Identificazione subiscano variazioni o l’utente non desideri più avvalersi dei servizi offerti da Tele Atlas, è possibile correggere, aggiornare, modificare, cancellare, rimuovere o disattivare le proprie Informazioni di Identificazione accedendo alla pagina dedicata ai dati degli utenti, all'indirizzo
http://contentlink.teleatlas.com/, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com
o contattando Tele Atlas al numero di telefono o all’indirizzo postale indicati di seguito. È possibile richiedere di accedere alle Informazioni di Identificazione acquisite da Tele Atlas per correggere eventuali imprecisioni. Le richieste di accesso saranno evase entro trenta (30) giorni.
L’utente può contattare Tele Atlas in qualsiasi momento all’indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com
per richiedere le proprie Informazioni di Identificazione, allo scopo di verificarne la correttezza ed effettuare eventuali aggiornamenti. Le richieste di Informazioni di Identificazione dovranno comprendere il nome utente e la password del richiedente. In seguito, l’utente potrà accedere alle proprie Informazioni di Identificazione, acquisite in precedenza da Tele Atlas, apportando le modifiche necessarie.
6. Perdita o furto di dati
In caso di perdita, furto o uso improprio da parte di terzi del proprio nome utente, della propria password o del numero della propria carta di credito, l’utente è tenuto a informare tempestivamente Tele Atlas dell’accaduto. Eventuali notifiche in tal senso dovranno essere inviate all’indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com. In seguito alla ricezione della notifica, Tele Atlas provvederà alla cancellazione del numero di carta di credito, del nome utente e della password del richiedente, aggiornando debitamente le informazioni in proprio possesso.
7. Contatti
In caso di dubbi o domande riguardanti la presente Politica, le pratiche applicate al Sito o le transazioni in corso con Tele Atlas, è possibile scrivere all'indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com.
Autorizzazione all’invio di comunicazioni
L’utente ha la possibilità di non acconsentire all’uso delle proprie Informazioni di Identificazione per determinati scopi, al momento della richiesta di tali informazioni. Ad esempio, se l'utente acquista un prodotto o un servizio ma non desidera ricevere ulteriori comunicazioni di marketing, può indicare la propria scelta all'interno del modulo d'ordine.
Se non si desidera più ricevere newsletter e comunicazioni promozionali da Tele Atlas, è possibile annullare gli invii successivi seguendo le indicazioni all'interno di ogni newsletter o comunicazione, oppure scrivendo all'indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com. L'utente ha inoltre la possibilità di scegliere quali newsletter e comunicazioni promozionali desidera o non desidera ricevere, telefonando al numero 1-800-331-7881, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com
o all’indirizzo di posta ordinaria indicato di seguito.
Invia ad un amico
Se un utente sceglie di usufruire del servizio di segnalazione per inviare una pagina del nostro sito via posta elettronica, sarà necessario fornire il nominativo e l'indirizzo di posta elettronica della persona alla quale si desidera inviare la pagina. L’interessato riceverà automaticamente un unico messaggio di posta elettronica, che lo inviterà a visitare la pagina. Tele Atlas archivierà le informazioni fornite esclusivamente per l’invio di un singolo messaggio di invito.
La persona interessata potrà contattare Tele Atlas all’indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com
per richiedere la cancellazione dei propri dati dal database di Tele Atlas.
AddToAny:
Questo widget permette agli utenti di invitare un amico a visitare il sito, mediante l’invio di un singolo messaggio. Tele Atlas non conserva né archivia le informazioni fornite a tale scopo. Si raccomanda di consultare la politica sulla privacy relativa a AddToAny, che regola l’acquisizione e l’uso di tali informazioni. Questo widget permette inoltre agli utenti di accedere a vari siti di social networking e condividere collegamenti al sito di Tele Atlas.
Agenti e fornitori di servizi
Tele Atlas si avvale della collaborazione di terzi, come ad esempio società di spedizione, per il completamento degli ordini, nonché di una società di elaborazione dati di carte di credito per la fatturazione e l’addebito dei costi relativi all’acquisto di prodotti e servizi.
Jobdigtracker.com è uno dei fornitori di servizi dei quali Tele Atlas si avvale; l’acquisizione e l’uso dei dati degli utenti da parte di questa società sono regolati dalla politica sulla privacy da essa adottata. Jobdigtracker condivide i dati acquisiti con Tele Atlas, allo scopo di assistere Tele Atlas nell’individuazione dei candidati ideali coi quali tenere un colloquio per una determinata posizione professionale. Tele Atlas utilizza tali informazioni esclusivamente per individuare i candidati in possesso delle qualifiche richieste ed effettuare un successivo colloquio di lavoro con essi.
Le Informazioni di Identificazione acquisite da Tele Atlas non sono condivise, vendute, cedute in affitto o a titolo di scambio con terzi a scopo promozionale.
Tele Atlas opera in conformità agli standard di settore generalmente accettati per la tutela delle informazioni personali fornite dagli utenti, sia in fase di trasmissione che in seguito alla ricezione. Va però ricordato che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Di conseguenza, nonostante l’impegno di Tele Atlas, volto all'utilizzo dei metodi commerciali più affidabili a tutela delle informazioni personali degli utenti, non è possibile garantire la sicurezza assoluta.
In caso di dubbi o domande in merito alla sicurezza del Sito, è possibile contattare Tele Atlas all’indirizzo di posta elettronica
webmanager@teleatlas.com.
La tutela dei dati personali degli utenti è fondamentale per Tele Atlas. Le informazioni riservate (ad esempio, il numero della propria carta di credito) inserite nei moduli di registrazione o d’ordine vengono crittografate mediante tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Cookie utilizzati da terzi
L’uso di cookie da parte delle società legate a Tele Atlas da un rapporto di collaborazione o di fornitura di servizi è regolato dalle politiche in materia di privacy adottate da tali società. Tele Atlas non ha possibilità di accedere a, né di esercitare alcun controllo su tali cookie. Le società collaboratrici e fornitrici di servizi di Tele Atlas utilizzano cookie ID di sessione allo scopo di semplificare la navigazione degli utenti all’interno del Sito e/o per facilitare l’uso del carrello durante gli acquisti, ecc.
Testimonianze di successo dei clienti
Tele Atlas pubblica sul proprio sito testimonianze di successo dei propri clienti, che possono contenere informazioni di identificazione personale. Prima di pubblicare tali testimonianze includendo il nome del cliente, Tele Atlas chiede al cliente di fornire il proprio consenso via posta elettronica.
Si informano gli utenti che le informazioni di identificazione personale pubblicate su forum, blog o chat all’interno del Sito potranno essere lette, acquisite e utilizzate da altri utenti di tali pagine, anche per l’invio di messaggi indesiderati. Tele Atlas non si ritiene responsabile in merito alle informazioni di identificazione personale pubblicate dagli utenti all'interno dei forum.
Gli utenti possono scambiarsi messaggi privati utilizzando il portale developerlinl.teleatlas.com. Si ricorda che i dati personali condivisi con un messaggio privato potranno essere utilizzati dal destinatario. Tele Atlas non ha possibilità di accedere a, né di esercitare alcun controllo sui dati che l’utente sceglie di condividere con altri utenti. Si raccomanda pertanto caldamente di non condividere dati personali con altri utenti, se non strettamente necessario.
Gli utenti della sezione developerlink.teleatlas.com del sito hanno la possibilità di creare un profilo personale. Si ricorda che i profili personali potranno essere visualizzati dagli altri utenti; pertanto, si raccomanda agli utenti di non pubblicare le informazioni personali che non intendono condividere con altri utenti del portale. Il profilo di un utente sarà visualizzabile solo in seguito a valutazione. La valutazione dei post pubblicati da un utente sui forum determinerà la possibilità di visualizzare o meno il profilo di un utente.
Il programma TRUSTe riguarda esclusivamente le informazioni acquisite attraverso questo sito web, e non riguarda le informazioni acquisite attraverso eventuali applicazioni software scaricate da questo sito web.
Tele Atlas è licenziatario del programma TRUSTe in materia di privacy. TRUSTe è un’organizzazione indipendente, la cui missione consiste nel consolidamento della fiducia e della sicurezza degli utenti di Internet, attraverso la promozione di pratiche informative corrette. La presente dichiarazione sulla privacy si applica ai siti web
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In caso di dubbi o domande riguardanti la presente dichiarazione, è possibile contattare Phil O’Donnell al numero 1-800-331-7881. In caso di mancato riscontro o di risposta insoddisfacente alla propria richiesta, è possibile contattare TRUSTe al seguente URL:
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Tele Atlas opera conformemente alle norme stabilite dal sistema EU Safe Harbor, secondo quanto stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito all'acquisizione, all’utilizzo e all’archiviazione dei dati provenienti dall’Unione Europea.
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Ultimo aggiornamento: 23/07/2009
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